Manifesto Viva
Nós acreditamos que a fidelidade é uma via de mão dupla e por esse motivo estamos buscando progredir constantemente para que a sua experiência com o Viva Fidelidade seja cada vez mais completa, especial e única.
Somos uma empresa de pessoas que usa tecnologia para devolver a você parte do valor que você gera para nós. Queremos te ajudar a encurtar caminhos, diminuir as distâncias e estar cada vez mais conectado com aquilo que realmente importa para você.
Estamos empenhados em aprimorar nossos recursos para que você se sinta cada vez mais parte do nosso dia a dia e nos permita fazer parte do seu dia a dia.
Conte sempre com o Viva Fidelidade! ♥
impacto nas estradas
Temos orgulho de pertencer a um dos grupos rodoviários mais seguros e respeitados da América do Sul, onde transportamos milhares de pessoas diariamente com segurança, conforto e economia, realizando sonhos e tornando as viagens cada vez mais acessíveis.
Vem com a gente e viaje mais com o Viva Fidelidade! ♥
nossos números
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Conheça a nossa seção de perguntas frequentes
O resgate dos pontos é feito através do site do Viva.
Após realizar o login é possível utilizar os pontos de duas maneiras:
1)Em passagens rodoviárias, com até 90% de desconto;
2)No shopping Viva – resgatando outros produtos de parceiros.
Para acumular pontos é necessário ter cadastro no Viva.
Com o cadastro realizado o participante tem duas formas de acumular pontos:
Ao comprar passagem com as empresas parceiras, informando o CPF cadastrado no Viva nos dados do passageiro. Esta regra é válida para compras no guichê, site ou aplicativo. No site e no aplicativo, o campo CPF nos dados do passageiro estará destacado com a Logo do Viva Fidelidade. Já no Guichê, recomenda-se informar o interesse nos pontos do Viva ao fornecer o CPF.
Ao comprar produtos em lojas parceiras, através do link informado na página Shopping Viva, no site do Viva. Cada parceiro tem uma regra de pontuação e o participante recebe em pontos um percentual do valor gasto com os produtos.
Sim, é possível realizar o resgate utilizando cartão de crédito para completar o valor da passagem desde que pelo menos 20% do valor seja em pontos.
Não é possível a compra de passagens inteiramente com cartão de crédito, assim como não é possível a compra de pontos desvinculada da aquisição do produto ou serviço.
Os pontos creditados no Viva através de viagens de ônibus têm validade de 2 anos.
